美学者眼中的人类动机分类

美学者眼中的人类动机分类

哥伦比亚大学商学院行为动机研究中心主任托里·希金斯（Tory Higgins）近日发布的研究成果表明，将人类行为动机的本质归结为趋利避害太简单。

　　希金斯表示，人们通过三种途径来体验活着的感受。第一种是“价值效力”，即取得特定结果，如吃饱或赢得比赛；第二种是“掌控效力”，即掌控富于挑战且难以操控的局面；第三种是“真实效力”，即为追寻自己认为合理、正确的真相而承受痛苦甚至死亡的风险。希金斯指出，认识人类行为动机的关键就是深刻理解上述三种途径如何相互配合。

　　希金斯认为，面对生活中的挫折与困难，人们会产生沮丧和焦虑两种不同的动机反应。第一种与获益和成就有关，在得不到积极结果时，人们会产生忧愁、沮丧及热情消退的反应。第二种与安全和止损有关，在面对消极结果时，人们会产生烦恼、忧虑及更加警觉的反应。克服沮丧将使人们认为自己正趋向更理想的处境，克服焦虑则使人们认为自己正回归到安全满意的处境。

　　根据上述理论，希金斯对视频游戏公司员工的行为动机进行了研究。他提出，创新奖励对产品研发人员的激励效果最佳，惩罚性措施对质量控制人员的激励效果最佳。